UPC heeft een nieuwe dienst ontwikkeld om het haar klanten makkelijker te maken. Met “Mijn Faktuur Online” kan de klant online zijn rekeningen betalen. Door en passant de kosten voor betalingen via acceptgiro fors te verhogen, wordt de klant weining subtiel aangespoord om van die nieuwe betalingsmogelijkheid gebruik te maken. Daarbij geeft de klant echter ook automatisch toestemming om zijn gegevens te gebruiken voor reclamedoeleinden. Een mogelijkheid om te laten weten dat je het ontvangen van reclame (spam) niet op prijs stelt, wordt niet geboden. Hierop gewezen erkent UPC dat dit in strijd is met de wetgeving op het gebied van privacy. De ‘vergissing’ wordt rechtgezet; het zou om een concepttekst gaan die nog niet goed was. Je zou toch verwachten dat een onderneming die al zwaar onder vuur ligt, er alles aan zou doen om dit soort uitglijders te voorkomen…
Lees hier het hele bericht.
