Staatssecretaris van Economische Zaken Karien van Gennip zal op korte termijn een toezichthouder consumentenzaken in Nederland oprichten. De nieuw op te richten toezichthouder, zal actief optreden in geval van mogelijke inbreuken met een collectief karakter op het consumentenrecht. De staatssecretaris verwacht dat van de publiekrechtelijke handhaving door de toezichthouder een disciplinerende werking op de markt zal uitgaan, waardoor er naar verwachting minder geschillen ontstaan en een mentaliteitswijziging optreedt bij zowel aanbieder als consument.
De oprichting van een toezichthouder consumentenzaken is een van de voornemens in het Strategisch actieprogramma consumentenbeleid, dat Van Gennip vandaag naar de Tweede Kamer heeft gestuurd.
Lees hier het hele persbericht.