Gepubliceerd op 8 juni 2006 categorieën Informatievrijheid
Binnen enkele dagen zijn tientallen overheidsinstanties in Groningen te bereiken via chat. Als de burger met zijn vraag beter af is aan een ander loket of ook een vraag heeft die zich op een ander expertisegebied begeeft, dan wordt hij naar de meest geschikte organisatie of persoon doorgeschakeld. Het zal de burger vooral veel gebruikersgemak opleveren bij gecompliceerde vraagstukken.
Bron: Automatiseringsgids, Planet
Deze blog is automatisch geïmporteerd uit een oudere versie van deze website. Daarom is de lay-out mogelijk niet perfect.