De federale handelscommissie FTC heeft een onderzoek gedaan naar fraude bij internetveilingen en kwam tot een schrikbarende conclusie. Meer dan 600.000 Amerikanen verloren over 2004 een totaal van 548 miljoen dollar aan fraude, waaronder internethandel.
In 39 procent van de gevallen was er sprake van identiteitsdiefstal. Dat laatste bestaat overwegend uit diefstal van inloggegevens en/of creditcarddata. Zestien procent van de fraudemeldingen, 101.000 gevallen, had betrekking op fraude via internetveilingen, acht procent op het thuiswinkelen via catalogi en internet.
Cijfers over fraude bij Nederlandse consumenten is niet bekend. De website internetoplichting.nl krijgt zo’n 20.000 berichten per jaar over fraude. De Consumentenbond krijgt echter amper klachten over sites als Marktplaats.nl, Ricardo.nl, Speurders.nl en eBay.
