Gepubliceerd op 24 mei 2007 categorieën Juridisch algemeen, Telecommunicatierecht
Van de 12.000 klachten die de Stichting De Ombudsman vorig jaar heeft binnen gekregen, ging het merendeel over de internet- en telecombranche. De klachten betroffen vooral falende techniek, slecht werkende helpdesks en niet nagekomen beloftes. Hoewel het totaal aantal klachten in vergelijking met 2005 lager was, steeg het aantal klachten over de internet- en telecombranche met 20%.
Lees hier het volledige bericht.
Bron: nu.nl
Deze blog is automatisch geïmporteerd uit een oudere versie van deze website. Daarom is de lay-out mogelijk niet perfect.
