Staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken is blij met de Nederlandse en Europese aandacht voor misleidende sms-diensten en met name de strenge aanpak van misleidende informatie op verschillende websites. De zelfregulering in de SMS Gedragscode moet echter nog scherper om kwetsbare groepen zoals kinderen te beschermen.
Europees commissaris voor consumentenzaken, Meglena Kuneva, maakte dinsdag 17 november 2009 de resultaten bekend van een onderzoek naar misleidende sms diensten. De grootste problemen die naar voren kwamen waren: onduidelijkheid over de kosten van de dienst, misleidende informatie over de kosten (iets leek gratis en eenmalig, maar bleek een abonnement te zijn) en onvolledige informatie over de aanbieder van de dienst. Hierdoor ontbreken voldoende waarborgen voor consumenten.
Lees hier het hele bericht.
