Onlangs verzond KPN ongeveer 6 miljoen SMS-berichten naar prepaid klanten. Wie hierop reageerde ontving een bericht met de hoogte van het beltegoed, vergezeld van een reclametekst van derden.
Het is de vraag of KPN met de actie het spamverbod in de Telecommunicatiewet overtreedt. De OPTA heeft echter aangekondigd geen verder onderzoek in te zullen stellen aangezien KPN OPTA vooraf op de hoogte heeft gesteld, de uitvoering tot zeer weinig klachten leidde en de berichten slechts een ‘geringe schadelijkheid’ hebben.
De OPTA geeft daarnaast aan dat zij begrip heeft voor de noodzaak van de voortdurende ontwikkeling van diensten. Daarom wil zij aanbieders in de gelegenheid stellen om, binnen de kaders van de wet, nieuwe vormen van dienstverlening te ontwikkelen en in de praktijk te onderzoeken.
Lees hier het hele bericht.
Lees hier het besluit van OPTA.
