020 530 0160

NMA stelt duidelijke (reclame)richtsnoeren vast voor energieconsument

Gepubliceerd op 18 december 2007 categorie├źn 

De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) heeft concrete regels vastgesteld waaraan informatie van de energieleveranciers moet voldoen.
De Energieleveranciers dienen transparante en duidelijke informatie te verschaffen aan de consument.

Het betreft regels omtrent onder meer tariefsinformatie, informatie over voorwaarden en informatie over de leverancier zelf.
Zo dient het All-in tarief (prijzen, inclusief alle belastingen en heffingen) te worden vermeld en de voorwaarden van een overeenkomst dienen, voordat de consument een overeenkomst sluit, in duidelijke taal uiteengezet te zijn.

De NMa had al eerder geconstateerd dat informatie op de websites van de van de energieleveranciers niet altijd voldeed aan de bepalingen uit de Elektriciteitswet en Gaswet.


Lees hier het hele bericht en hier de Richtsnoeren.

Bron: Dte.nl
Deze blog is automatisch geïmporteerd uit een oudere versie van deze website. Daarom is de lay-out mogelijk niet perfect.
Deel:

auteur

Menno Heerma van Voss

publicaties

Gerelateerde artikelen