Gepubliceerd op 25 november 2003 categorieën Internet & e-commerce, Juridisch algemeen
Internet en E-commerce is voor het eerst in de top 10 beland van klachten van consumenten in de Verenigde Staten over het jaar 2002. Van een 13e plaats in het jaar 2001 is Internet en E-commerce gestegen naar een gedeelde 7e plaats, samen met de categorieën huishoudelijke artikelen, telecommunicatie en onroerend goed.
De consument klaagde met name over zaken die bij een internet winkelier of op een on line veiling waren gekocht maar die vervolgens niet werden geleverd, en over dubieuze praktijken bij de facturering door ISP’s.
Een en ander is gebleken uit een onderzoek, uitgevoerd door de National Association of Consumer Agency Administrators (NACAA) en de Consumer Federation of America (NFA).
Bron: www.cnn.com
Deze blog is automatisch geïmporteerd uit een oudere versie van deze website. Daarom is de lay-out mogelijk niet perfect.
