De OPTA is belast met het houden van toezicht op de naleving van het spamverbod. De afgelopen jaren werden flinke boetes uitgedeeld voor overtreding van het voornoemde verbod middels e-mail en sms. De hoeveelheid ongevraagde reclame daalde daardoor fors. Er kon zelfs een compliment van de Europese Commissie vanaf.
De OPTA is thans voornemens spam op sociale netwerken zoals Hyves, Facebook, MySpace en LinkedIn aan te pakken. Gebruikers van die netwerken worden vriendelijk verzocht gedocumenteerde klachten te melden op spamklacht.nl.
Omdat de OPTA alleen bevoegd en in staat is om effectief op te treden tegen spam van nationale origine, is ook een goede samenwerking met de netwerksites nodig. Het strekt vanzelfsprekend tot aanbeveling daarover vantevoren goede afspraken te maken.